エディオンのリフォーム&リノベーションは最悪？良い評判や悪い口コミと補助金や値引き術

リフォームを検討する際に、どの業者に依頼するかは重要なポイントです。家電量販店として有名なエディオンが提供するリフォームサービスもその一つです。しかし、エディオンのリフォームには良い評判もあれば悪い口コミも存在します。

本記事では、エディオンのリフォームサービスのおすすめポイントや実際の評判、事例を詳しく紹介し、さらに補助金や値引きの術についても解説します。エディオンでのリフォームを検討している方にとって、有益な情報を提供します。

エディオンのリフォーム&リノベーションおすすめポイント7つ

１．年間実績が13万件

エディオンのリフォームサービスは、年間に13万件の実績を誇ります。この数字は、顧客からの信頼と満足度の高さを示しており、リフォーム業界でもトップクラスの実績です。多くの案件を手掛けることで培われたノウハウと経験が、エディオンの強みと言えるでしょう。

２．充実した10年サポート

リフォームは一度行えば終わりではなく、その後のメンテナンスやサポートが重要です。エディオンは10年間のサポートを提供しており、リフォーム後も安心して生活を続けることができます。例えば、工事に関するトラブルや不具合が発生した場合でも、迅速に対応してくれる体制が整っています。

３．全国の店舗は300以上

エディオンは全国に300以上の店舗を展開しており、地域密着型のサービスを提供しています。これにより、各地域の特性やニーズに合わせたリフォーム提案が可能です。また、近くの店舗で気軽に相談できる点も顧客にとって大きなメリットです。

４．商品を知り尽くした専門スタッフが対応

エディオンのリフォームサービスでは、家電量販店としての経験を活かし、商品知識に精通した専門スタッフが対応します。彼らは最新の設備やトレンドを把握しており、最適なリフォームプランを提案することができます。

５．様々なお支払い方法

リフォームは大きな投資となるため、支払い方法も重要です。エディオンでは、現金やクレジットカード、分割払いなど、顧客のニーズに合わせた多様な支払い方法を用意しています。また、リフォームローンを利用することで、月々の負担を軽減することも可能です。

６．パック料金もあり価格が明白

リフォームの費用が明確に提示されることは、顧客にとって大きな安心材料です。エディオンでは、パック料金プランを提供しており、追加費用が発生しない明瞭会計を実現しています。これにより、予算オーバーの心配なくリフォームを進めることができます。

７．複数のメーカーから選択可能

エディオンでは、複数のメーカーの製品を取り扱っており、顧客のニーズや予算に合わせて最適な製品を選ぶことができます。これにより、自分にぴったりのリフォームプランを実現することが可能です。

エディオンのリフォーム&リノベーションって実際どう？評判・口コミを紹介

エディオンのリフォームサービスについて、実際に利用した顧客の声を見てみましょう。良い評判と悪い評判の両方を紹介し、公平な視点でエディオンのリフォームサービスの実態を探ります。

良い評判

1. 丁寧な対応
   • 「エディオンのスタッフは非常に丁寧で、リフォームの相談から施工まで安心して任せられました。特に現地確認の際の説明が分かりやすく、納得のいくプランを提案してもらえました。」
2. 迅速なアフターサービス
   • 「リフォーム後に少しトラブルが発生しましたが、エディオンのアフターサービスが迅速に対応してくれました。10年サポートの安心感があるのは大きいです。」
3. コストパフォーマンスの良さ
   • 「他社と比較しても、エディオンのリフォームパック料金は非常にリーズナブルでした。価格が明確で追加料金もなく、予算内で理想のリフォームが実現できました。」

悪い評判

1. 施工の質にばらつきがある
   • 「施工業者によって仕上がりの質に差がありました。担当者によると、エディオンは提携業者が多いため、運悪く質の低い業者に当たってしまうこともあるようです。」
2. コミュニケーションの問題
   • 「工事中にスタッフとの連絡がうまく取れず、スケジュールの調整に苦労しました。もう少しコミュニケーションが円滑に行える体制が整っていればと思います。」
3. 工期の遅れ
   • 「工事が予定よりも大幅に遅れてしまい、その間不便な生活を強いられました。工期が遅れる場合の対策や補償がもう少ししっかりしていれば安心できるのにと思いました。」

エディオンのリフォームサービスには、良い面も悪い面もあります。次に、具体的なリフォーム事例を紹介して、実際の施工内容や仕上がりを見ていきましょう。

エディオンのリフォーム&リノベーション事例７つ

エディオンのリフォームサービスがどのようなものか、具体的な事例を通して見ていきましょう。以下に、代表的なリフォーム事例を紹介します。

事例１. お風呂のリフォーム

リフォーム内容: 築20年の一戸建て住宅のお風呂をリフォーム。古くなった浴槽とタイルを最新のユニットバスに交換し、断熱性能を向上させました。

費用: 約80万円

工期: 約1週間

お客様の声: 「古いお風呂が新しくなり、特に冬場の寒さが大幅に改善されました。エディオンのスタッフが親切で、安心して任せることができました。」

事例2．お風呂のリフォーム（マンション）

リフォーム内容: マンションのユニットバスを最新モデルに交換。カビ対策として、換気システムの強化も行いました。

費用: 約100万円

工期: 約5日

お客様の声: 「狭かった浴槽が広くなり、毎日のバスタイムが楽しみになりました。マンションでも短期間でリフォームが完了し、大変満足しています。」

事例3. トイレのリフォーム

リフォーム内容: 節水型の最新トイレに交換。床材と壁紙も新しいものに変更し、全体の雰囲気を一新しました。

費用: 約50万円

工期: 約3日

お客様の声: 「節水効果が高く、毎月の水道代が安くなりました。トイレの雰囲気も一新され、快適です。」

事例4. キッチンのリフォーム

リフォーム内容: 古くなったキッチンを最新のシステムキッチンに交換。収納スペースを増やし、使い勝手を向上させました。

費用: 約150万円

工期: 約10日

お客様の声: 「使いやすさが格段に向上し、料理が楽しくなりました。収納スペースも増え、キッチンがスッキリと整理できるようになりました。」

事例5. キッチンのリフォーム（マンション）

リフォーム内容: マンションの狭いキッチンを効率的に利用できるように設計変更。コンパクトながらも機能的なシステムキッチンに交換。

費用: 約120万円

工期: 約7日

お客様の声: 「限られたスペースを有効活用できるようになり、料理がしやすくなりました。デザインも気に入っています。」

事例6. 外壁・屋根塗装のリフォーム

リフォーム内容: 古くなった外壁と屋根の塗装を一新。耐久性の高い塗料を使用し、家全体の耐候性を向上させました。

費用: 約200万円

工期: 約2週間

お客様の声: 「見た目が新築のように綺麗になり、大満足です。耐久性も向上し、安心して暮らせます。」

事例7．洗面台のリフォーム

リフォーム内容: 古くなった洗面台を最新の機能を備えたものに交換。収納力を強化し、デザイン性も向上させました。

費用: 約60万円

工期: 約3日

お客様の声: 「毎朝の準備が楽しくなりました。収納が増えて、洗面所がすっきりと整理できるようになりました。」

エディオンの詳細情報

エディオンのリフォームサービスに関する詳細情報を紹介します。リフォームメニューや費用、保証、対応エリアなどについて詳しく見ていきましょう。

リフォームのメニュー一覧

エディオンでは、多岐にわたるリフォームメニューを提供しています。それぞれのリフォーム工事について詳しく見ていきます。

得意としているリフォーム工事・箇所

1. キッチンリフォーム
   • 最新のシステムキッチンへの交換や、収納スペースの増設、動線改善など、使いやすさを重視したリフォームを提案。
2. バスルームリフォーム
   • 断熱性の高いユニットバスへの交換や、カビ対策、バリアフリー化など、快適で安全なバスルームを提供。
3. トイレリフォーム
   • 節水型トイレへの交換や、ウォシュレットの取り付け、空間のデザイン変更など、機能性とデザイン性を両立。

対応しているリフォーム工事・箇所

1. 外壁・屋根リフォーム
   • 耐久性の高い塗料を使用した外壁・屋根の塗装、修繕工事。断熱性能の向上や耐候性の強化も可能。
2. 内装リフォーム
   • 壁紙や床材の張り替え、照明の変更、収納スペースの増設など、住まいの快適性とデザイン性を向上。
3. 洗面台リフォーム
   • 収納力を強化した最新の洗面台への交換や、デザイン性を重視した空間作り。

リフォーム費用

リフォームにかかる費用について、具体的な事例を基に説明します。また、値引きや補助金制度、リフォームローンについても触れます。

値引きはある？受けられる補助金制度（2024年最新）やリフォームローン

1. 値引き制度
   • エディオンでは、季節ごとのキャンペーンや特定のリフォームパックに対する値引き制度があります。例えば、春の新生活応援キャンペーンでは、一定額以上のリフォームで割引が適用されます。
2. 補助金制度
   • 2024年最新の補助金制度として、省エネルギー改修やバリアフリー改修に対する補助金が利用可能です。国や自治体が提供する補助金制度を活用することで、リフォーム費用を抑えることができます。
3. リフォームローン
   • エディオンでは、リフォームローンを取り扱っており、月々の支払いを分割にすることで、経済的な負担を軽減できます。金利や返済期間についても、顧客のニーズに合わせて柔軟に対応しています。

保証・アフターサービス

エディオンのリフォームサービスには、充実した保証とアフターサービスが付いています。工事後のトラブルやメンテナンスについても安心です。

• 10年保証
  • リフォーム工事に対する10年間の保証があり、施工後の不具合やトラブルに対して迅速に対応してくれます。
• アフターサービス
  • 定期的な点検やメンテナンスサービスを提供しており、長期にわたって快適な住環境を維持できます。

対応エリア

エディオンは全国に300以上の店舗を展開しており、広範囲でリフォームサービスを提供しています。都市部だけでなく、地方エリアでも対応可能です。

ショールーム

エディオンの各店舗にはリフォーム専用のショールームがあり、実際に製品を見て触れることができます。ショールームでは、専門スタッフが詳しく説明してくれるので、リフォームのイメージを具体的に持つことができます。

営業時間・定休日

• 営業時間
  • 平日・土日祝日ともに10:00〜19:00まで営業しています。夜間の対応も可能な場合があるので、事前に確認すると良いでしょう。
• 定休日
  • 年中無休ですが、年末年始など一部の大型連休は休業となる場合があります。

リフォーム実績・受賞歴

エディオンは、多くのリフォーム実績を持ち、その中で様々な賞を受賞しています。これらの受賞歴は、エディオンの高い技術力と信頼性を証明しています。

• 実績
  • 年間13万件のリフォーム実績。
• 受賞歴
  • 多数のリフォームコンテストでの受賞歴があり、顧客満足度の高さ

エディオンでリフォームをおこなう流れ

エディオンでリフォームを行う場合の具体的な流れを紹介します。初めてリフォームを依頼する方でも安心して進められるよう、各ステップを詳しく説明します。

１．来店・説明

まずは、最寄りのエディオン店舗に来店し、リフォームの相談を行います。専門スタッフが対応し、希望するリフォーム内容や予算、スケジュールについてヒアリングを行います。

• 相談内容
  • リフォームの目的（例えば、キッチンの使い勝手を良くしたい、お風呂を新しくしたいなど）
  • 予算や希望する工事の規模
  • リフォームの希望時期やスケジュール
• 説明事項
  • エディオンのリフォームサービスの特徴
  • 提供できるリフォームメニューやプラン
  • 具体的な事例や費用感

２．現地確認・プランニング・提案

次に、専門スタッフが現地確認に訪問し、実際の現場をチェックします。この段階で、具体的なリフォームプランを作成し、顧客に提案します。

• 現地確認
  • 現場の状況を詳細にチェック（寸法や設備の状態など）
  • 問題点や改善点を洗い出し
• プランニング
  • 顧客の希望を基に最適なリフォームプランを設計
  • 複数のプランを用意し、比較検討できるようにする
• 提案
  • 作成したプランを顧客に説明
  • 使用する材料や設備の詳細、工事内容の具体的な説明

３．見積もり

提案内容に基づいて、具体的な見積もりを作成します。見積もりには、材料費、施工費、諸経費などが含まれます。

• 見積もり内容
  • 各項目ごとの費用を明確に提示
  • パック料金やキャンペーン適用などの割引情報
  • 支払い方法やリフォームローンの案内

４．契約・工事日の決定・施工

見積もり内容に納得いただけたら、正式に契約を締結します。その後、工事日を決定し、施工が開始されます。

• 契約
  • 契約書の作成と署名
  • 工事内容や費用、工期などの詳細を確認
• 工事日の決定
  • 顧客のスケジュールに合わせて工事日を設定
  • 工事開始までの準備や調整
• 施工
  • 専門の施工チームが現場で工事を実施
  • 進捗状況の報告や必要に応じた打ち合わせ

５．完成・引き渡し

工事が完了したら、顧客に最終確認をしていただき、問題がなければ引き渡しを行います。

• 完成確認
  • 施工後の現場確認
  • 顧客が納得するまでの最終調整
• 引き渡し
  • 完了報告書の提出
  • 保証書や取扱説明書の受け渡し

６．支払い

引き渡し後、工事費用の支払いを行います。支払い方法は、現金、クレジットカード、分割払いなどから選べます。

• 支払い方法
  • 顧客の希望に応じた支払い方法を選択可能
  • リフォームローンの場合は、返済計画に基づいて分割支払い

エディオンの会社概要

エディオンは、家電量販店として全国に展開している企業で、リフォームサービスにも力を入れています。以下に、エディオンの会社概要を紹介します。

• 会社名: 株式会社エディオン
• 設立: 2002年
• 本社所在地: 大阪府大阪市北区梅田3丁目3-5
• 代表者: 代表取締役社長 山田 信夫
• 事業内容: 家電製品の販売、リフォームサービス、住宅設備機器の販売
• 従業員数: 約10,000人
• 売上高: 6,000億円（2023年度）
• 店舗数: 全国に約300店舗

エディオンの歴史

エディオンは、2002年に「デオデオ」と「エイデン」の合併により設立されました。家電量販店としてスタートしたエディオンは、迅速な成長を遂げ、現在では日本全国に店舗を展開しています。リフォーム事業にも進出し、顧客の住環境改善に貢献しています。

エディオンのビジョン

エディオンのビジョンは、「お客様の満足を第一に考え、生活を豊かにするためのサービスを提供すること」です。このビジョンのもと、エディオンは常に顧客のニーズに応えるサービスを提供し続けています。

まとめ

エディオンは、年間13万件の豊富な実績と充実した10年サポートを提供する信頼できるリフォームサービスを展開しています。全国に300以上の店舗があり、地域に密着した対応が可能です。透明な価格設定と最新の補助金制度を活用し、質の高いリフォームを提供します。